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Hatte eine Brennerschale gekauft. Sie war schadhaft im Guss. Nach Verständigung p.email mit Fotos wurde mir zugesichert,dass ich sie zurückschicken soll und eine Ersatz erhalte. Bis jetzt Warte ich auf eine intakte Brennerschale.
Von:A. S.Am:22.11.2021
Soweit in Ordnung
Das Ersatzteil hat grundsätzlich gepasst, allerdings blockierte nach dem Zusammenbau der Ascheschaber. Folglich mußte ich alles wieder zerlegen und stellte fest, daß sich in der Nut für den Ascheschaber Rückstände der Fertigung befanden. Diese mußte ich mit der Flex abtrennen. Nach Wiedereinbau funktionierte dann auch der Ascheschieber wieder. In anbetracht des hohen Ersatzteilpreises finde ich das schon etwas betrüblich, selber zusätzlich noch Hand anlegen zu müssen....
Von:Walter KönigsederAm:05.03.2021
hat alles gut geklappt. Leider dauerte die Anlieferung 5 Tage. Hier sollte die Möglichkeit eines Expressversandes angeboten werden
Firma Mundhenk t gut und kompetent
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